艾斯欧迪美容院*_如何经营好小型美容院

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1、标准的接待语。
顾客进店店员应该如何打招呼。才能让顾客记忆犹新而且倍感亲切?店员说什么，怎么说，都应该经过摸索，最后达成一致。并且来者皆是客，无论她是办几万的卡还是只是进来单纯的看看。都要热情的接待，不要因为顾客等级不同而区别对待。专业形象好的美容院对待每一位顾客都是谦逊有礼，面带微笑的。

2、店面的整洁。
美容院是一个给顾客服务的地方，对店面要求比较高，时刻干净的柜台，擦洗一新的地板，整洁舒适的休闲区，还有没有异味的空间，这些是每一个美容院都应该做到的，店面整洁维护除了要做日常的打扫。对于店内的饰物摆放，以及灯具，设备都要定期做清理，且与顾客接触的美容床与仪器，在顾客做完服务之后都要进行消毒。在店内的死角也要清洁到位。

3、美容院员工的着装。
不说在**品牌店铺中，就是一些小型的店铺、美容院的员工都是统一着装，并且通过调查发现。顾客对于统一着装的店家更有好感，且在顾客脑海中会留下专业的印象。对于*连锁店更是如此，统一着装带给人的感觉是清洁，干净、专业。这对于提升品牌形象和店面服务有着不可忽视的作用。